为什么选择我们？ 无预付款 丰富的驾驶经验 欧洲驾照 亲切的态度 无中介 低价格！
FAQ
你好！
俄芬公司Transfer358 Oy非常乐意回答有关从俄罗斯到芬兰的转运和提供物流服务的一些最常见的问题。
1) 您能告诉我您提供物流服务的时间有多长吗？
此信息可以在“关于我们”部分找到（https://cn.transfer358.com/about.html）。我们从2013年起在不同方向提供物流服务。
2) 一辆车里能容纳两个成人和两个孩子吗？
是的，可以，但需要在预订转运之前进行讨论和协商。如果成年人身材普通，他/她可以坐在后排的两个乘客座位之间。
3) 我想带两只小狗一起出行，但是你们的条件里只提到了一只宠物？
是的，价格是根据带主人或不带主人的宠物运输服务计算的。实际上，第二只动物会有一些额外费用，但基础价格平均保持不变。
4) 我能带几个冲浪板加上我的行李吗？
可以的，只需告诉我们，我们会在车顶上安装一个行李架！
5) 您确定您不会错过我在赫尔辛基的航班抵达时间吗？
是的，我们有一个交通监控系统，我们的司机总是留出充足的时间。此外，在芬兰机场附近始终有备用车辆，因此我们可以保证100%准时交付乘客的出发和到达。
6) 我们可以在回家的路上停在商店买些杂货吗？
我们始终乐意为我们的客户提供帮助，您可以在前往目的地的路上存货您喜欢的产品。
7) 我的狗狗单独抵达芬兰，你们能把它送到俄罗斯吗？
可以，有关该服务的更多信息，请参见 (https://cn.transfer358.com/animalstransfer.html)，我们在这些任务中有经验。
8) 我该如何支付服务费用，何时需要付款？
我们接受各种形式的付款（卢布、欧元、基于发票的银行转账、加密货币等），不需要任何预付款。您在路线结束时向司机现金支付。对于银行转账，由于银行交易和一般文件工作，我们要求在旅程开始前付款。
9) 我们可以选择乘坐哪辆车吗？
鉴于目前的物流情况，95%的车辆和司机被切断了前往欧洲的路线，这个选项已经不再相关。我们为客户提供舒适级别，提供干净宽敞的欧洲和美国品牌的汽车。
10) 我们两人旅行时很喜欢你们公司，但现在我们有7个人，你们能组织整个团队的交通吗？
当然可以。您需要向我们发送请求，我们将组成一个车队，为您提供交通服务。
11) 你们能帮助在欧洲发送/接收文件吗？
是的，我们可以提供从俄罗斯-芬兰-俄罗斯的任何物流链，包括通过充当中介来帮助发送/接收文件。
12) 我想从美国订购处理器和手表，你们能处理并将其送到俄罗斯吗？
是的，您可以向我们的仓库工人支付并下订单。 然后，设备将被送到俄罗斯并发送/交付给客户。
13）我的MacBook坏了，而苹果已不再提供维修服务，您能帮助在欧洲进行维修吗？
当然可以，在2013-2016年期间，我们积极参与了通过授权的欧洲服务提供苹果和其他品牌设备的维修和交付。
14）我喜欢芬兰的维生素，但在圣彼得堡很贵。您能按照清单购买并从芬兰运输它们吗？
没问题，您只需发送请求，我们将帮助购买并运送所有商品到俄罗斯。
15）你们与Avito上宣传的5000卢布的团体接送服务有什么优势？
我们只提供个人接送服务，这具有其显著的优点。 首先，通过把不同的人填满小巴士，您可能会冒被进行全面车辆检查的风险，这取决于历史和每个乘客携带的物品。 这可能会增加3-4个小时的等待和压力。
私人团体接送是“黑匣子”，如果您是在航班号下旅行或从机场接您，我们不建议使用此服务。
16）您的芬兰司机能听懂俄语吗？ 因为我们不懂英语。
是的，在80％的情况下，他们是说俄语的欧盟居民，在欧洲很普遍。
17）我们能用加密货币支付您吗？
可以。 为了计算接送日的金额，需要与我们的专家商定此问题，并在提供接送服务之前付款。
18）在芬兰，出租车与接送有什么不同？
本质上，它们是同样的事情；人们只是寻找不同变化的请求，并且所有承运人网站都涵盖了这两个概念。
19) 在过境后我们可以在维堡停留进行一些小差事吗？
是的，可以。所有事情都与司机协调好了，我们在这些问题上非常灵活。
20) 我们住在列宁格勒地区，当我们前往万塔机场时，您能从那里接我们吗？
当然可以，我们可以从任何地点接您，并计算额外旅行所需的必要附加费用。
21) 您能告诉我用于进入芬兰的边境是哪个吗？
我们的司机通过Torfyanovka边境检查站。
22) 为什么拉彭兰塔的出租车费用与赫尔辛基相同？
从整个旅程来看，考虑到过境，赫尔辛基和拉彭兰塔之间的差异并不是很大。我们的主要业务是赫尔辛基，但如果必要，我们也可以使用私人出租车在芬兰任何地方进行运输。
23) 如果我们无法飞行并在抵达当天通知您，是否会有任何罚款？
不会，这种情况时有发生，只要一出现这种情况，立即让我们知道，以免无谓地驾驶交通工具。
24) 为什么您需要我们向您发送护照和航班号的照片，我们不能这样做吗？
这个措施与在海关填写进出欧洲的正当理由有关，其中包括乘客名单、航班/接机点、护照号码。
您可以拍摄护照号码、姓名和电子机票的部分。
这也向我们保证客户存在并沿着真实的路线前进。
我们不收取预付款，信任我们的客户！
25) 在下订单之前，您需要预付款吗？
对于普通非团体转移，在普通装载期间，以现金支付时，不需要预付款。如果您想基于发票支付银行转账，必须在运输日期前进行付款。
26) 我的行李在芬兰机场丢失了，你们可以在我不在场的情况下从航站楼取回吗？
可以，最重要的是您已经同意将其交给我们的代表。
27) 如何计算前往芬兰更远地点的出租车费用？
您需要通过任何方便的方式与我们联系，并告知我们您的物流任务（https://cn.transfer358.com/contacts.html）
28) 我住在芬兰，没有时间限制。如果你们能够带我和游客一起去赫尔辛基，你能给我打个折吗？
这确实是可能的。我们有常客可以以更低的价格租用从圣彼得堡出发的车辆，在芬兰接载乘客。请与我们联系，我们将将您添加到通知此类旅行日期的列表中。
29) 如何计算从芬兰运送物品的成本？
我们定期从世界各地的市场收取和交付鞋子和服装。只需告知您的物品，我们将告知您价格和运输和递送物品到俄罗斯的可能性。
30) 您可以在芬兰假期期间接我们吗？我们听说那里的每个人都在度假，不想工作？
我们的司机全天候工作，以满足我们客户的需求。即使在1月1日凌晨2点，我们也一定会为您找到一辆车。
真诚地，Transfer380 Oy！